Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez pine-ferret z siedzibą w Warszawie, ul. Ekologiczna 23, 00-456 Warszawa, zwany dalej Usługodawcą.
Regulamin jest dostępny pod adresem pine-ferret.com oraz wydawany Klientowi przed zawarciem umowy.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Umowa zostaje zawarta w momencie:
Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.
Usługi realizowane są zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem określonym w umowie.
Standardowy termin realizacji wynosi 5-7 dni roboczych od daty zawarcia umowy, chyba że strony ustalą inaczej.
W przypadku okoliczności niezależnych od Usługodawcy termin realizacji może ulec wydłużeniu.
Klient zobowiązuje się do:
Ceny usług są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy wskazany na fakturze.
Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę.
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.
Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie usługi zgodnie z umową.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Wszelkie materiały, raporty, dokumenty i treści wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług stanowią jego własność intelektualną.
Klient otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta w związku ze świadczeniem usług.
Obowiązek poufności nie dotyczy informacji:
Umowa może zostać rozwiązana:
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą ich wejścia w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 5 czerwca 2026 roku.